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교환/반품/환불 안내

  • [ 교환 / 반품 ]
    배럴은 3만원 이상 구매시 무료배송으로
    반품상품을 제외한 실결제금액이 3만원 이상일 경우 2,500원, 3만원 미만일 경우 5,000원의 배송비가 부과됩니다.
    - 교환 및 환불은 7일 이내에 접수 시 가능하며 변심교환은 1회에 한 합니다.
    - 교환은 해당 품목에 한해서만 가능하며 교환시 발생되는 차액은 적립금으로 처리됩니다.
    - 제품하자 및 오배송의 경우 동일상품으로 교환을 원칙으로 하며 배송비는 배럴에서 부담합니다.
  • [ 교환 및 반품이 불가능 한 경우 ]
    - 온라인 주문의 경우 오프라인 매장에서 교환 / 반품 / 환불 처리는 불가하므로 요청 시 각 구매처로 문의 바랍니다.
    - 신축성있는 제품 (탱크탑, 브라탑, 브라패드, 레깅스, 비키니, 비키니팬츠, 이너웨어) 은 교환 및 반품이 불가합니다.
    - 부착된 택을 제거하였거나 제거한 흔적이 있는 경우 (예 : 택제거, 패키지백 손상, 패키지백 분실)
    - 착용한 흔적이 발견되었을 때 (예 : 화장품의 흔적여부(파우더, 아이라이너, 펄, 기타오염물질))
    - 고객의 책임이 있는 사유로 인하여 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
    (예 - 흙탕물 또는 진흙에 의한 오염, 워터파크 내의 슬라이드 이용으로 인한 손상, 뜯김 등)
    - 이미 세탁 및 착용한 상품 (제품 하자시에도 세탁 및 착용한 상품은 교환/반품이 불가능합니다.)
    - 수령한 그대로가 아닌 일부 상품만 발송하는 경우
    - 세일상품 , 교환 / 반품 불가 고지상품
  • [ 교환 절차 ]
    - 롯데택배 (1588-2121) 1번 반품예약 (운송장번호 12자리 입력)
    - [교환] 교환배송비 5,000원 입금 / 교환신청서(엽서) 동봉
    - 교환신청서에는 구매사이트, 주문자명, 연락처, 교환 상품명, 사이즈를 꼭 기입해주세요.
    - 교환은 상품이 물류팀에 도착한 날로부터 1-2일 내로 교환상품이 출고되며 배송까지는 3~7일 소요됩니다.
  • [ 반품 절차 ]
    - 롯데택배 (1588-2121) 1번 반품예약 (운송장번호 12자리 입력)
    - 부분반품 : 부분 반품배송비 2,500원 입금 / 반품신청서(엽서) 동봉
    - 전체반품 : 전체 반품배송비 5,000원 입금 / 반품신청서(엽서) 동봉
    - 반품신청서에는 구매사이트, 주문자명, 연락처, 반품사유를 꼭 기입해주세요.
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    - 배송비입금계좌 : 신한은행 140-010-165894 (주)배럴
    - CJ 대한통운 이용시 교환 및 반품 주소 : 서울시 강남구 논현동 학동대리점 배럴물류센터
    - 타택배사 이용시 교환 및 반품 주소 : 서울시 성동구 성수이로 62 CJ 대한통운 2층 배럴물류센터
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