본 약관은 ㈜배럴의 멤버십 회원으로 가입한 시점으로부터 적용되므로 ㈜배럴 멤버십 가입 및 서비스 이용 전에 반드시 숙지하여 주시기 바랍니다.
제1조 (목적)
본 약관은 ㈜배럴(이하 “회사”라 함)이 제공하는 멤버십(이하 “멤버십”이라 함) 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원의 제반 권리, 의무, 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
2. 회원(이하 “회원”이라 함)이란, 공식 리테일 매장 또는 공식 온라인몰을 통해 본 약관에 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.
3. 마일리지(이하 “마일리지”라 함)란, 회원이 공식 리테일 매장 또는 공식 온라인몰(이하 “회사 등”이라 함)에서 상품/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공하여 현금처럼 사용할 수 있는 결재 수단을 말합니다.
1) 적립마일리지 : 회원이 회사 등에서 구매한 금액에 대해 약정된 적립율에 따라 부여하는 마일리지로서, 일정기간 경과 후 가용마일리지로 전환 가능합니다.
2) 가용마일리지 : 회사가 정한 마일리지 사용기준에 부합할 경우, 적립마일리지를 전환한 마일리지로서, 회원이 회사 등에서 현금 대체 결제수단으로 사용할 수 있는 마일리지입니다.
3) 잔여마일리지 : 가용마일리지 중에서 회원이 사용한 마일리지를 제외한 나머지 마일리지의 합계입니다.
4) 사용마일리지 : 가용마일리지 중에서 회원이 사용한 마일리지입니다.
5) 소멸마일리지 : 가용마일리지 중에서 회원이 사용하지 않고 소멸일자가 경과하여 차감된 마일리지입니다.
4. "리테일 매장"은 적법한 방법과 절차에 따라 회사와 멤버십 서비스에 가입 규약 또는 계약을 체결하여 마일리지 서비스를 회원에게 제공하는 것을 위탁 받은 자 또는 업체를 말합니다. 단, 일부 매장은 멤버십 사용에서 제외될 수 있습니다.
5. "공식 온라인몰"은 회원이 온라인을 통해 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 ㈜배럴의 공식 웹사이트 (getbarrel.com)을 말합니다.
6. 멤버십 서비스(이하 “멤버십 서비스”라 함)란, 회사 등이 회원에게 제공하는 마일리지 적립, 사용, 할인, 이벤트 참여 등의 전반적인 고객 서비스 프로그램을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 개정)
1. 본 약관의 내용은 회사의 공식 온라인몰에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 멤버십 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. 본 약관은 멤버십 서비스에 가입된 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 고객에 대하여 그 효력을 발생합니다.
3. 본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우, 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 14일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 고지합니다.
- 공식 온라인몰 내 고지
- e-mail 통보
- SNS 또는 문자메시지 통보
- 서면 통보 또는 전단고지
- 리테일 매장 내 게시
- 기타 회원이 제공한 연락처 정보 등을 이용한 전화 안내 등의 방법
4. 회사가 영업양도 등의 방법으로 본 약관에 따른 계약관계를 이전하고자 하는 경우, 그 사실을 회원에게 개별적으로 통지하고 회원이 이에 대하여 30일간 이의를 제기하지 않고 계속해서 멤버십 서비스를 이용하는 경우에는 이에 대하여 동의한 것으로 봅니다.
5. 회사가 e-mail 통보 또는 서면 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 회원이 제공한 e-mail 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보하며 이 경우, 회사가 적법한 통보를 완료한 것으로 봅니다.
6. 본 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
7. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있으며 개정된 약관의 효력발생일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 회사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
8. 본 규정의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.
제4조 (멤버십 서비스 개요)
1. 회사 등이 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 멤버십 서비스는 아래와 같습니다.
1) 구매 금액에 대한 마일리지가 일정 기준을 초과할 경우, 구매 시 사용할 수 있는 마일리지 및 이벤트 마일리지 서비스 제공
2) 회사에서 제공하는 멤버십 혜택 및 쿠폰, 할인, 사은품 증정 등 다양한 이벤트 참여 기회 제공 (멤버십 정책, 멤버십 서비스, 등급별 혜택 자세한 내용은 공식 온라인몰 게시판 참고)
3) 회사 제품 및 홍보 카탈로그 등 각종 정보 제공"
2. 회사는 필요한 경우 제3조에 따라 시행일 30일 전에 사전 고지하고 멤버십 서비스의 변경 또는 약관 개정을 할 수 있으며, 해당 내용은 공식 온라인몰(getbarrel.com)을 통하여 공지됩니다.
3. 회원에게 제공되는 멤버십 서비스는 회사의 영업정책이나 사정에 따라 변경∙제한될 수 있습니다.
제5조 (회원가입)
1. 멤버십 서비스 회원가입은 리테일 매장 및 공식 온라인몰에서만 가능하며, 회원으로 가입하고자 하는 고객은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 본 약관과 ‘개인정보처리방침(‘개인정보 수집 제공 및 활용 동의’ 등)’에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 아래 각 호의 경우를 제외하고 회원가입을 신청하는 자를 회원으로 등록합니다.
1) 가입신청자가 이 약관 제6조 제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제6조 제3항에 의한 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재 가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2) 가입 신청서의 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
3) 회원으로 등록하는 것이 회사의 멤버십 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4) 만 14세 미만의 자
3. 외국인인 경우, 본인 확인이 가능한 경우에만 회원 가입이 가능합니다.
4. 회원 가입의 성립 시기는 신청자가 리테일 매장 및 공식 온라인몰에서 직접 멤버십 회원으로 가입하는 시점으로 합니다.
5. 별도 실물 카드는 제공되지 않습니다.
6. 회원은 공식 온라인몰에서 회원 정보를 직접 변경할 수 있으며, 변경하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
7. 회원가입 신청을 한 고객이 과거 본 약관에 따른 자격상실의 이력이 있는 등 회원가입 심사를 통과하지 못하는 경우, 회사는 고객의 회원가입 신청을 거부할 수 있습니다.
8. 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
제6조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
1. 회원은 언제든지 서면, e-mail, 전화, 기타 회사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원이 구매/예약한 상품/서비스가 배송 중이거나 실현되지 아니한 때를 제외하고는 탈퇴 요청 시 익영업일 이내에 즉시 탈퇴 처리됩니다. 단, 회원탈퇴 시 부정 이용 방지 등을 위하여 탈퇴일로부터 30일 이내에 재가입이 불가합니다.
2. 마일리지 사용 후 사용된 마일리지의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소로 인해 마이너스(-) 마일리지가 발생한 회원은 해당 마일리지에 해당하는 금액을 변제하기 전까지는 회원 자격 및 공식 온라인몰의 이용(상품/서비스의 구매 또는 환불 등 포함)이 제한될 수 있습니다. 단, 회사가 인정하는 사유가 존재하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 당해 회원에 대한 통보로써 회원 자격 및 공식 온라인몰의 이용(상품/서비스의 구매 또는 환불 등 포함)을 상실시키거나 제한할 수 있습니다. 단, 3)호의 경우에는 통보 없이 자격이 상실됩니다.
1) 회원 가입 신청 또는 회원 정보 변경 시, 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의를 도용한 경우
2) 회원이 부정적립, 부정사용 등 마일리지를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- 부정적립 : 회원이 실제로 상품/서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 당해 회원에게 마일리지가 적립된 경우를 말합니다. 그러나 시스템의 오류 등 회사의 귀책사유에 의하지 않고 마일리지가 적립된 경우 등 회사가 인정하는 사유가 존재하는 경우에는 제외됩니다.
- 부정사용 : 회사 또는 회원의 동의 없이 타 회원의 마일리지나 할인쿠폰 등을 수단과 방법에 관계 없이 임의로 사용한 경우를 말합니다.
* 부정적립된 마일리지는 회사 등에게 발견되는 즉시 소멸되며 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.
* ① 부정적립 마일리지로 상품/서비스를 구매하거나 ② 부정사용을 통해 상품/서비스를 구매 또는 할인하는 등의 부당이득이 발생한 경우 해당 행위자는 회사에 대한 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.
3) 회원이 사망한 경우
4) 다른 회원이 공식 온라인몰 등을 이용하는 행위를 부당하게 방해하거나 다른 회원의 정보를 도용하는 등 관련 법령을 위반하여 전자거래질서를 위협하는 경우
5) 재판매를 통한 영리 추구 및 마일리지 사용 후 사용된 마일리지의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소를 2회 이상 반복해 회사에 피해를 끼치는 경우
6) 회사 등을 이용하여 법령 및 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
7) 공식 온라인몰이나 멤버십 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
8) 기타 본 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우
9) 회사의 합리적인 판단에 기하여 멤버십 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
4. 본 조 제3항에 의해 회원 자격이 상실되거나 제한된 회원은 회사로부터 해당 사유발생에 대한 통지를 받은 날로부터 최대 30일 이내에 본인의 의견을 소명할 수 있으며, 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원 자격을 유지하도록 합니다.
5. 본 조 제1항에 의한 회원탈퇴 또는 제3항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
1) 회원의 탈퇴요청의 경우에는 회사가 회원탈퇴 처리의 완료 통보하는 시점에 탈퇴가 완료됩니다.
2) 회원자격상실의 경우 통보일에 회원 자격상실이 확정됩니다. 단 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회사의 통보여부와 상관없이 회원 사망일에 자격상실이 확정되며, 당해
회원에게 제공된 기 멤버십 서비스와 관련된 권리나 의무 및 마일리지는 당해 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.
6. 본 조 제1항에 의한 회원탈퇴 또는 제3항에 의한 회원자격상실이 된 경우 회원 정보는 개인정보처리방침에 따라 관리 또는 파기됩니다.
7. 1년 동안 공식 온라인몰 로그인 및 구매 이력이 없을 경우 통합회원의 계정이 휴면 상태로 전환되며, 개인정보보호법 및 관련법령에 따라 개인정보는 별도로 저장·관리됩니다.
8. 회사는 전항의 기간 만료 30일 전까지 휴면상태 전환에 대하여 고지하여야 하며, 휴면 전환과 동시에 마일리지 및 쿠폰은 소멸되거나 회사 정책 기준에 따라 처리됩니다.
9. 전항의 탈퇴 처리 전 로그인 또는 구매 이력 발생 시 정상 회원으로 자동 전환됩니다.
제7조 (마일리지 적립)
1. 마일리지는 회원이 회사 등에서 판매되는 상품/서비스를 구매하거나 회사 등에서 주최하는 이벤트, 추가 적립 서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 마일리지를 말합니 다.
2. 회사 등은 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원에게 회사 등 간에 약정 고지된 바에 따라 아래와 같은 방식으로 마일리지를 산정, 부여합니다.
* 마일리지 = (상품/서비스의 구입/이용 실 결제 대금) X (고지된 회사의 마일리지 적립률 또는 할인율)
* 상품/서비스의 구입/이용 결제액이 1천원 미만의 거래는 마일리지를 적립하지 않습니다.
3. 회사의 정책에 따라 마일리지 적립이 불가한 경우가 있을 수 있으며, 회원등급, 유통형태, 매장, 할인율 등에 따라 마일리지 적립율에 차이가 있을 수 있습니다. 이 경우 해당 내용을 별도 표기 또는 안내 합니다.
4. 마일리지는 제품 구매 시 최종 결제 금액 기준으로 적립됩니다.
5. 이벤트 및 프로모션에 의해 "이벤트성 마일리지"가 지급될 수 있으며, 지급된 마일리지 마일리지는 사용 가능한 유통채널, 유효기간, 구매 가능한 상품들에 제한이 있을 수 있습니다.
6. 리테일 매장에서 제품 구매 시, 적립 된 해당 마일리지는 구매일로 부터 14일 이후부터 사용 가능합니다.
7. 회원은 상품/서비스를 구매하는 즉시 마일리지 적립을 요청해야 하며, 회사가 승인하지 않는 이상 사후 마일리지 적립 요청은 허용되지 않습니다.
8. 공식 온라인몰에서 제품 구매 시, 미가용(적립 예정) 마일리지는 구매 확정 후 익일부터 가용 마일리지로 변환되어 사용 가능합니다.
9. 잔여 마일리지는 공식 온라인몰에서만 확인이 가능합니다.
제8조 (마일리지 사용)
1. 마일리지는 리테일 매장 및 공식 온라인몰에서 제품 구매 시 결제수단으로만 사용할 수 있으며, 현금으로의 상환은 불가능합니다.
2. 1마일리지는 1원으로 환산, 구매 금액 3만원 이상 구매 시 1마일리지 단위로 사용 가능합니다.
3. 회사의 행사 또는 이벤트 등에 따라 마일리지 사용이 제한 될 수 있습니다.
4. 회원은 마일리지를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. 다만, 회사 등에서 인정하는 절차를 따른 경우는 예외로 합니다.
5. 마일리지 사용 후 사용 된 마일리지의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소 등으로 인해 잔여 마일리지가 마이너스(-)인 경우, 잔여 가용 마일리지가 0 마일리지가 되기 전까지 적립되는 마일리지는 사용이 불가합니다.
제9조 (마일리지 정정, 취소 및 소멸)
1. 리테일 매장 및 공식 온라인몰에서 회사의 제품 구매 후 취소하거나 환불하는 경우, 적립이나 사용한 마일리지는 취소 또는 환원됩니다.
2. 본 약관 제6조 제3항의 사유 등으로 회원이 부정한 방법으로 구매를 가장하여 허위로 마일리지를 적립하거나 적립 오류 등 마일리지의 불인정 사유가 있을 경우, 회사는 이를 취소하거나 정정할 수 있습니다.
3. 회원은 상기 취소 및 정정에 관하여 회사로부터 취소 또는 정정 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 구매영수증, 신용카드 전표 등 증빙자료를 첨부하여 이의 신청을 할 수 있으며, 30일 경과 시에는 회사의 취소 또는 정정에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 적립∙정정∙취소∙소멸된 마일리지에 오류가 있을 경우, 회원은 오류 발생 시점부터 30일 이내에 회사 등에 이의를 제기하거나 정정 신청을 하여야 하며, 회사 등은 회원의 이의 제기 또는 정정 신청이 정당한 경우 정정 신청일로부터 최대 2개월 이내에 정정절차를 마치기로 합니다. 단, 회원은 회사 등의 요구가 있으면 마일리지 오류를 증명할 수 있는 객관적인 자료(영수증 등)를 제시하여야 합니다. 30일 이내에 이의 제기나 정정 신청이 없는 경우에는, 회원은 마일리지의 적립∙정정∙취소∙소멸에 이의가 없는 것으로 간주합니다.
5. 마일리지 정정, 취소 등으로 인하여 잔여 마일리지가 마이너스(-)인 경우에는 ‘0 마일리지’가 아니라 ‘마이너스(-) 마일리지’로 관리 및 유지됩니다.
6. 회원은 마이너스(-) 마일리지 발생 시, 그 마이너스(-) 마일리지만큼 회사에 보상 또는 배상해야 합니다. 또한, 본 조 제2항의 비정상적 적립 마일리지가 정정, 취소 또는 소멸되기 전에 이를 사용한 경우에도 회원은, 잔여 마일리지의 존부와 상관없이, 회사에 사용한 마일리지만큼 보상 또는 배상해야 합니다.
7. 마일리지 유효 기간은 최초 적립된 시점부터 12개월이며, 이후부터는 먼저 적립된 마일리지부터 자동 소멸됩니다. 회사는 회원이 보유한 마일리지를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 마일리지 소멸과 관련된 내용을 사전에 고지하지 않습니다. 단, 사전에 마일리지 유효기간 또는 소멸일을 별도로 안내하면서 제공된 마일리지는, 그 유효기간이나 소멸일이 경과하면 자동으로 소멸됩니다.
8. 회원의 구매로 인해 적립되는 마일리지가 아닌 회사 등이 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 별도로 제공한 마일리지의 유효기간은 회사 등의 정책에 따라 별도로 책정될 수 있으며 이는 별도로 공지합니다.
9. 멤버십 탈퇴를 하고자 하는 회원은 탈퇴 요청일 전까지 적립된 가용 마일리지를 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 합니다.
10. 회원이 보유한 모든 마일리지는 회원 탈퇴 또는 회원 자격 상실이 확정되는 시점에 즉시 소멸됩니다. 회원은 정당한 절차를 거쳐 소멸되는 마일리지에 대해서는 보상을 요구할 수 없습니다.
제10조 (멤버십 서비스 종료)
1. 멤버십 서비스를 종료하고자 할 경우, 회사는 멤버십 서비스를 종료하고자 하는 날(“서비스 종료일”)로부터 3개월 이전에 본 약관 제3조에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 공지하여야 합니다.
2. 멤버십 서비스 종료일 이후 회원은 마일리지 적립 및 기타 멤버십 서비스 혜택을 받지 못하며, 잔여 마일리지는 서비스 종료일까지 본 약관과 회사 등이 지정하는 바에 따라 사용하여야 하며, 서비스 종료일 이후 미사용 잔여분은 소멸됩니다.
제11조 (본 약관에서 정하지 않은 사항)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
제12조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 멤버십 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 멤버십 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 멤버십 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 멤버십 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 멤버십 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 조정 및 관할 법원)
본 약관에 따른 분쟁은 회원과 회사간에 우선 협의하여 결정하며, 협의가 이루어지지 아니하는 경우의 분쟁 및 소송은 서울중앙지방법원을 합의관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 02월 05일 부터 시행됩니다
제목